Ablauf
Wie muss man sich den Ablauf einer Mediation vorstellen – und wie lange dauert das?
Erfahrungsgemäß dauert ein durchschnittlicher Mediationsprozess etwa 4 bis 8 Sitzungen von jeweils 60 bis 90 Minuten. Möglich ist auch ein intensives Arbeiten über mehrere Stunden am Stück. In bestimmten Situationen kann eine Kurzmediation vereinbart werden.
Folgende Schritte/Phasen erwarten Sie:
0. Vorbereitung
Sie nehmen Kontakt mit mir auf. Optimal ist es, wenn sich beide Konfliktparteien darauf geeinigt haben, eine Mediation zu beginnen. Dann können wir direkt ein erstes Treffen vereinbaren.
1. Ankommen
Wir lernen uns kennen.
Sie schildern Ihr Anliegen zunächst ganz allgemein.
Es werden grundsätzliche Fragen geklärt (Termine, Kosten usw.)
Ich ermögliche Ihnen eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Bereits an diesem ersten Treffen werden Sie merken, wie gut es ist, das „heiße“ Thema endlich ansprechen zu können und Hoffnung auf eine gute Lösung für alle Beteiligten zu bekommen.
2. Abladen und Ziel formulieren
Das Problem wird benannt, ebenso alle angrenzenden Konflikte. Was wäre das optimale Ergebnis der Mediation? Eine klare Zielformulierung ermöglicht das weitere konstruktive Vorgehen.
3. Erkennen und Verstehen (Hauptteil)
Das Problem wird in seinem ganzen Ausmaß betrachtet und analysiert. Aussprechen, Zuhören, Verstehen, Fakten und Argumente sortieren, Emotionen einbeziehen… sind nur einige Stichworte zu dieser Phase. Verschiedene Gesprächs- und Reflexionsmethoden dienen dem Verständnisprozess.
4. Lösung
Egal, ob eher theoretisch, realistisch oder kreativ… Lösungen werden gesucht, entwickelt, modelliert und Ihren Möglichkeiten, Wünschen und Bedürfnissen angepasst und so lange optimiert, bis alle Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind.
5. Ergebnis
Das Ergebnis der Mediation wird schriftlich festgehalten und von allen Beteiligten als verbindliche Lösung unterzeichnet. Damit ist die Mediation beendet.